La Concejalia de Accion Social del Ayuntamiento de Alicante ha firmado hoy la renovacion del convenio de colaboracion que mantiene desde 2008 con la Federacion de Asociaciones de personas con discapacidad fisica y organica de la provincia de Alicante, Cocemfe Alicante, para dar continuidad al Punto de Informacion Municipal sobre Discapacidad.
este es un servicio gratuito para personas con discapacidad y sus familiares donde se ofrece informacion, asesoramiento y orientacion sobre recursos, ayudas, legislacion, vivienda, ocio y tiempo libre, tramites, accesibilidad y eliminacion de barreras, gestion de quejas, etc. El Punto de Informacion atendio durante 2013 mas de 2.000 consultas, 965 de ellas de manera presencial y 1.042 de manera telefonica, via e-mail o a traves de las redes sociales y los formularios de consulta de la web.
Tal como ha explicado el concejal de Accion Social, Antonio Ardid, el objetivo del Punto de Informacion Municipal sobre Discapacidad es dar respuesta a las necesidades de este colectivo intentando lograr, por un lado, una mayor calidad en la atencion y por otro, hacerla mas afectiva, tratando de rentabilizar asi los recursos ya existentes.
Por su parte, el presidente de COCEMFE Alicante, Antonio Ruescas, ha destacado que el numero de usuarios atendidos desde el Servicio de Informacion y Orientacion se ha mantenido estable en relacion al ano anterior, lo que convierte a este servicio en un recurso de referencia en la ciudad de Alicante y en la provincia, tanto para el colectivo de la discapacidad como para los profesionales de servicios sociales.
Las prestaciones economicas para personas con discapacidad, la tramitacion de certificados de discapacidad e incapacidades laborales, la exencion de impuestos y ayudas en materia de vivienda, dependencia, ocio y tiempo libre, han sido las consultas mas atendidas durante el pasado ano en las instalaciones.
En relacion al sexo de los usuarios, se ha mantenido la tendencia de anos anteriores y el mayor volumen de usuarios atendidos siguen siendo mujeres, el 53%. En cuanto al tipo de discapacidad de los usuarios del servicio, predomina la discapacidad fisica por delante de la discapacidad psiquica. Ademas, se mantiene el numero de consultas por parte de profesionales de los servicios sociales, familiares de personas con discapacidad y usuarios que demandan orientacion para la tramitacion del reconocimiento de la condicion de persona con discapacidad.

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