MEDIATECA

COCEMFE Castellon, ONG sin animo de lucro y declarada de utilidad publica, ha conseguido dos certificaciones en Calidad ISO y es de las primeras organizaciones y empresas, espanolas y europeas, en conseguir la Certificacion de Calidad en Seguridad Vial con el fin de implantarla y aplicarla en el transporte adaptado que viene gestionando, para personas con discapacidad y movilidad reducida, desde el ano 1992.

La ISO 39001:2012 es una norma internacional de reciente implantacion en Espana, desde abril de 2013, y en esto seis meses de vida son muy escasas las empresas que han conseguido esta certificacion. La calificacion, que es la primera que emite la entidad gestora de certificacion de calidad, ha sido concedida, tras la implantacion llevada a cabo por COCEMFE Castellon, por el Instituto de Certificacion IVAC, entidad dedicada a la auditoria y control del desarrollo de los distintos sistemas de calidad, verificando anualmente su control y conformidad para que la norma se desarrolle integra y adecuadamente en todos sus protocolos y procedimientos.

Con la implantacion de la ISO en Seguridad Vial, COCEMFE Castellon pretende, para el mayor bienestar de todos sus usuarios, prevenir y eliminar, la posibilidad y riesgos de accidentes de trafico, o en todo caso minimizar sus consecuencias e incidencias, si se produjesen imprevisiblemente, implantando procedimientos y protocolos de buenas practicas y agilidad en posibles situaciones de emergencia para la gestion de la Seguridad Vial dirigidas a una mejor.

Asimismo, COCEMFE Castellon ha logrado obtener tambien recientemente el certificado de calidad en ISO 9001:2008, de la mano del propio Instituto de Certificacion IVAC, con el que se pretende mejorar todo el trabajo administrativo y gestion burocratica del Servicio de Transportes Adaptado a sus usuarios, en el que se introducen encuestas de satisfaccion a los mismos, asi como a clientes y proveedores de la organizacion.

Con estas dos certificaciones, COCEMFE Castellon da un paso mas en su proposito de asegurar la calidad de sus servicios y aumentar la satisfaccion de sus usuarios y clientes.